Términos

El servicio y los planes

Vayluma hace un álbum de fotos por evento. Los invitados suben fotos desde el navegador del teléfono con el enlace o el código QR del álbum, y el anfitrión se queda con el álbum.

Gratis, US$0

• Los invitados pueden subir hasta 1,000 fotos.
• El álbum guarda 100 en copias más pequeñas y el resto espera hasta que el anfitrión cambie de plan.
• Los invitados suben fotos hasta 2 días después del evento.
• Los originales se guardan hasta 8 GiB por álbum y quedan bloqueados hasta que el anfitrión cambie de plan.

El Evento Completo, US$29 por evento

• El álbum guarda todas las fotos, hasta 5,000.
• Los invitados suben fotos durante 30 días después del evento.
• Los originales se guardan hasta 20 GiB por álbum; pasado ese límite, una foto se queda en la copia más pequeña.

El Recuerdo, US$59 por evento

• El álbum guarda todas las fotos, hasta 5,000.
• El álbum queda abierto 365 días después del evento.
• Los originales se guardan hasta 20 GiB por álbum; pasado ese límite, una foto se queda en la copia más pequeña.
• Un enlace familiar para ver y descargar todas las fotos.

Cuando termina el plazo del álbum, el anfitrión todavía puede descargar todo durante 5 días más, y recibe un correo de aviso el día antes de que se cierre. Después se borra todo, salvo en el único caso que explicamos en “Reportes y retiro de contenido”.

Quién ve las fotos

El anfitrión elige quién ve las fotos al crear el álbum, y puede cambiarlo después:

• Todos los que tengan el enlace, en cuanto lleguen.
• Solo las que yo apruebe: todos los que tengan el enlace ven solo las fotos que el anfitrión aprueba.
• Solo yo: solo el anfitrión ve las fotos, y cada invitado ve que sus fotos llegaron.

Si el anfitrión cambia a “Todos los que tengan el enlace, en cuanto lleguen”, las fotos anteriores se ven de inmediato.

En El Recuerdo, el enlace familiar muestra el álbum a quien el anfitrión se lo mande, sea cual sea la opción.

Pago

Pagas a través de Polar, el comerciante registrado, una vez por evento, en dólares estadounidenses. El anfitrión cambia de plan desde su página de anfitrión, antes del evento o a la mañana siguiente.

El precio incluye impuestos fuera de Estados Unidos, Canadá e India; allí se pueden sumar impuestos al pagar.

Reembolsos y nuestra garantía

Te encanta o es gratis. Si el álbum no te funciona, escríbenos dentro de los 7 días después de tu evento y te devolvemos todo lo que pagaste. El álbum sigue siendo tuyo.

Un reembolso no cambia nada en el álbum: conserva su plan y todas sus fotos.

Para pedir un reembolso, escríbenos a hello@vayluma.com desde el correo con el que pagaste y dinos el nombre del álbum. Nunca te pedimos tu enlace de anfitrión.

Anfitriones e invitados

El anfitrión comparte el enlace y el código QR del álbum con sus invitados, y necesita tener derecho a compartir lo que sube.

Quien sube fotos permite que el anfitrión las vea y las descargue, y que otras personas las vean según lo que eligió el anfitrión.

El anfitrión, o quien esté a cargo de la pantalla con un enlace del anfitrión, puede ocultar una foto de la página de los invitados, de la pantalla y del enlace familiar. La página de quien está a cargo de la pantalla no tiene botón para descargar ni para borrar.

Lo que no se permite

Contenido ilegal, y contenido que no tienes derecho a compartir. Podemos cerrar un álbum que lo tenga.

Reportes y retiro de contenido

Cualquier persona puede reportar un álbum, con el enlace “Reportar este álbum” en cada página de álbum, o escribiéndonos a hello@vayluma.com.

Un álbum reportado puede cerrarse para todos, también sus descargas, mientras atendemos el reporte.

Si cerramos un álbum por sospecha de material de abuso sexual infantil, lo guardamos hasta que nos respondan las autoridades o un abogado, y no se borra en su fecha habitual.

Cómo manejamos las fotos en ese caso está en nuestra página de privacidad.